Sou Especialista em Gestão Lean Six Sigma na área de Saúde. Atuo na área de Qualidade, Processos e Projetos de um grupo hospitalar com unidades em diferentes estados, onde acompanho de perto a acreditação ONA, a estruturação de processos, o desenvolvimento do Sistema de Gestão da Qualidade e projetos operacionais.
É dessa vivência prática — auditorias, checklists, documentação, indicadores — que nascem os sistemas que apresento no portfólio: ferramentas pensadas para resolver problemas reais de rotina, sem depender de estruturas de TI complexas.
Aqui também escrevo sobre gestão em saúde: qualidade, acreditação, processos e os bastidores de administrar tudo isso no dia a dia. Acompanhe pelos artigos.